8月20日是我校2012级试点本科新生报到的第一天。记者一走进办理新生报到手续的学生活动中心，立即被新生接待员的快乐和热情所吸引。
面对记者，已经做了两个月暑期接待来校参观工作的大三女生王婷有说不完的感动。
感动首先来自新生。“学校一直强调在接待过程中要关心新生，真诚对待。但在相处中，他们对我的关心其实更多。每次见我讲解得满头大汗，他们就会递来纸巾和水。外出游览时见我穿的是带点高跟的鞋子，他们就有意放慢脚步，让我可以多休息一下，我甚至感觉是他们在接待我。”她说。
这感动让王婷做起接待来更加认真。她的接待员同学们也都在尽心尽力为新生排忧解难。有一次，她看见有个女生一直蹲在地上哭。王婷和几个同学走过去一问，才知道这个女生想转专业，却不知道程序，人生地不熟也不知道找谁，一着急就哭了。后来，是王婷和她的接待员同学一起帮助女孩办好了手续。“当初我是新生时，不也是在学兄学姐的帮助下报到的吗？这种温暖和感动要一直传递下去！”
王婷的感动还来自那些负责从车站引领新生来校的领队们。她说：“早在20号之前就有新生来报到了。有位家长带着孩子从西藏来，坐了三天三夜火车，因为没有胃口，一路上什么都没吃。一下校车，领队的老师就联系我们为家长安排食宿。其实他们自己更辛苦，从接新生来校到安排报到、缴费、住宿、家长返回，要操的心多着呢。”
“最人性化的服务要数迎新点的干部们。”王婷对记者说。“报到第一天来的新生并不多，而护理学院和服装学院的师生一早就准备就绪了。外面那么热，出去走一圈，总可以听到温暖的话语：‘有不懂的再来问’、‘注意保管好随身物品’、‘行李可以先寄存，我们帮你看着，等手续办完来这边登记报到时再拿回宿舍’。他们对新生家长有问必答，怎么买火车票、哪里有旅馆、去市区怎么走，讲解得清清楚楚，时不时还说些笑话逗个乐，好温馨！”
